Благотворительный фонд Владимира Потанина представляет первый информационно-аналитический дайджест "Музей - волонтер - общество. Вызовы современности и перспективы будущего", подготовленный Ассоциацией менеджеров культуры с целью более глубокого обсуждения темы музейного волонтерства в России, изучения актуальных практик и мнений экспертов.

В первом выпуске дайджеста собраны тренды волонтерской деятельности в период кризиса, вызванного пандемией COVID-19, описаны успешные кейсы, доказывающие эффективность и значимость музейного волонтерства, а также представлены методические пособия, посвященные технологиям рекрутинга и обучения волонтеров, выстраиванию грамотной системы мотивации и удержания добровольных помощников.

Итоговой целью проекта является подготовка аналитического обзора "Музей - волонтер - общество: практика и перспективы", который собирается по результатам конкурса "Музейный волонтер" 2019-2020 гг. по инициативе Фонда Потанина. Аналитический обзор готовится оператором конкурса, Ассоциацией менеджеров культуры, на базе исследования, посвященного пониманию музейного волонтерства как комплексного феномена, основанного на встрече доброй воли волонтера и заинтересованной открытости музея.

Исследование ставит задачу рассмотреть российское музейное волонтерство в рамках международной повестки. Несмотря на то, что волонтерство в музеях России существует уже почти два десятилетия ( первая в России Служба волонтеров в музее была создана в Государственном Эрмитаже в 2003 г.), оно до сих пор не осознается как одно из важных направлений деятельности музея, существенный фактор открытости институции социуму. Процесс развития волонтерства нередко идет стихийно, выстраивается интуитивно: количество волонтеров в музеях растёт, спектр их вовлечения расширяется, но системный подход к включению волонтеров в работу музея есть лишь у небольшой части крупных музеев и как исключительная практика у локальных институций в регионах.

"Кризис, с которым мы столкнулись, проявил разные формы солидарности, а идея бескорыстной помощи обрела дополнительные смыслы. В условиях кризиса мы задумались о важности вклада музейного волонтерства в поддержание устойчивости современного музея, обеспечение его тесной связи с сообществами, позиционирование как уникального общественного центра. С другой стороны, мы по-новому осознали роль музея в нашей жизни, отчетливо увидев, что надежность и стабильность, даже консерватизм - это те неотъемлемые черты, которые наиболее востребованы людьми в кризисной и посткризисной ситуации, и это будет способствовать в том числе и развитию музейного волонтерства", - прокомментировала Оксана Фодина, Директор программ Благотворительного Фонда Владимира Потанина.

Аналитический обзор проблематики музейного волонтерства в России, который будет представлен во втором полугодии 2020 года, послужит определению приоритетных направлений и перспектив развития музейного волонтерства, его стратегического вклада в работу музея как открытого института.